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日常使用问题归档»已经退款了,状态为什么还是待发货?

已经退款了,状态为什么还是待发货?

鸾飞凤舞 2016-06-14 207 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 麦蔻官方旗舰店
微信公众号: Moohko
公众号昵称: Moohko麦蔻
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这三个订单已经退款了,状态为什么还是待发货?
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    有赞-陈秋宇   白银   2016-06-14 | 只看该作者
    您好,这边查询到您的订单付款方式是微信安全支付-自有,商品的货款会打入您的自有财付通账户,退款需要到微信商家平台确认,您到微信商家平台确认退款后,再到有赞商城电脑版后台---订单--所有订单--查看详情--标记退款,这样子订单才会关闭的哦。

      鸾飞凤舞 游客   2016-06-15 | 只看该作者
      有赞-陈秋宇 发表于 2016-6-14 13:57
      您好,这边查询到您的订单付款方式是微信安全支付-自有,商品的货款会打入您的自有财付通账户,退款需要到 ...


      收到,谢谢

        有赞-陈秋宇   白银   2016-06-15 | 只看该作者
        感谢您对有赞的信任,有关产品使用过程中的任何问题可以随时来论坛咨询哦。

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