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买家联系不上

小恶作剧 2016-06-13 422 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
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会遇到快递联系不上买家,要么电话错误,要么无人接听、这种情况后台也联系不上,怎么处理
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    您好,如果您的店铺绑定了微信公众号了,可以引导客户关注微信,可以微信联系用户哦。

      有赞-张丽君 发表于 2016-6-13 15:01
      您好,如果您的店铺绑定了微信公众号了,可以引导客户关注微信,可以微信联系用户哦。 ...


      引导不了,公众号后台发送不了消息

        那就需要引导买家填写正确的联系方式了。

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