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E20160612162935061857319。  这个单子刚发货，他们就退款，我们商家怎么维护自己的权益呢

您好，经查实客户申请退款在您发货之后，所以由买家承担这笔运费，您先尝试联系快递公司能否追回快递，若追不回，您可以联系买家让他拒收，您收到商品后对其部分退款，不退运费。

嗯。 快递追不回了

您好，那只能通过后面的方法进行操作了。