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日常使用问题归档»你好,我们家好多库存比较少的商品被删除了,请帮忙看下

你好,我们家好多库存比较少的商品被删除了,请帮忙看下

韩都衣舍官方网站 2016-06-12 421 浏览 8 评论 | 只看楼主 [打印]
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你好,我们家好多库存比较少的商品被删除了,我们没有删除商品,麻烦看下是不是系统问题呢,分销商也反馈说昨天能拍的,今天的商品就找不到了,需要重新上传,很急,麻烦及时给看下,谢谢
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    您好,比如是什么商品呢。商品名称提供一下,亲看一下售罄列表里面有没有。

      我发你货号哈,我这之前有上架记录,在架、售罄、仓库里都找了,都没有呢,我发你几个货号你看下,我先不上架FQ5880  FQ5131 WQ4498 等等,麻烦您啦

        您好,经查询您的店铺有多个店铺管理员,商品的删除权限只有店铺管理员拥有,建议您咨询一下您的各管理员是否有删除过商品。

          有赞-张丽君 发表于 2016-6-12 17:07
          您好,经查询您的店铺有多个店铺管理员,商品的删除权限只有店铺管理员拥有,建议您咨询一下您的各管理员是 ...


          你好,已经确定管理员并没有删除呢

            您好,商品的删除权限只有店铺管理员有的哦。如果商品还需要销售,建议重新上架。

              有赞-张丽君 发表于 2016-6-12 19:41
              您好,商品的删除权限只有店铺管理员有的哦。如果商品还需要销售,建议重新上架。 ...


              亲,今天早晨又有分销商反馈商品又有一些被删除了,亲找技术大亲给看下吧,我们这边没有人删除呢

                韩都衣舍官方网站 发表于 2016-6-13 09:34
                亲,今天早晨又有分销商反馈商品又有一些被删除了,亲找技术大亲给看下吧,我们这边没有人删除呢 ...


                好多好多好多啊,请技术亲给看下吧大亲,真的太多了,都是我们的迪葵纳的商品

                  您好,1.请问您提供的商品货号是不是商品名称里的货号,2.请把您所有被删除的商品货号提供一下,如果较多建议使用表格上传附件;3.再次为您确认,删除商品的操作权限只有管理员拥有,技术查询也是给您查询到做过操作的管理员账号。

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