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【问题】客户拿自提订单取货码,无法核销?!

广东小爱 2016-06-12 226 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 广东爱心大药房连锁
微信公众号: gdaxdyf
公众号昵称: 广东爱心大药房连锁
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
客户下 自提订单,后台会生成提货二维码,客户拿二维码到店,是无法核销的;
因为客户是拿截图过来,门店无法核销和核实订单,这个是有问题的,要么对于自提订单不要生成提货码,
要么扫码核销可以支持自提实物订单!(之前已经提过多次建议开发了)
请尽快处理;
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    有赞-飘飘   星耀   2016-06-12 | 只看该作者
    您好,到店自提(实物)的订单,下单后都会生出二维码的,无法核销的情况是怎么样的呢?需要满足是下单店铺的管理员才能核销的。
    请您核实下,如符合的话,请提供核销页面截图、买家订单号。

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