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商家版APP客服咨询»送礼订单如何发货,点发货的时候显示已经领

送礼订单如何发货,点发货的时候显示已经领

万鸿餐饮 2016-06-12 191 浏览 8 评论 | 只看楼主 [打印]
应用与营销
店铺名称: 万鸿餐饮
公众号昵称: 广州万鸿餐饮有限公司
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送礼订单如何发货,点发货的时候显示已经领取,总是发不了货
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    有赞-行雷   铂金   2016-06-12 | 只看该作者
    您好,请提供下订单编号。
    提问请先戳这儿——》[搜索]
    您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
    若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
    1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

      万鸿餐饮 青铜   2016-06-12 | 只看该作者
      订单号:E20160319121948054687258

        万鸿餐饮 青铜   2016-06-12 | 只看该作者
        订单号:E20160314212549102187147

          有赞-娜娜酱   黄金   2016-06-12 | 只看该作者
          送礼订单需要买家将链接分享之后,由领取人领取并填写收货地址,您的后台才会出现发货按钮,送礼订单有效期为15天,超过时间无法领取,并且商品数量为多少份,就需要领取多少次,如果您的店铺不适合送礼功能,建议您进行关闭:进入有赞pc后台-应用和营销-我要送礼-关闭,为了减少用户的资损,有赞协助您处理一次送礼订单哦,请亲按照以下格式发送邮件哦:
          请提供需要处理的订单编号,用户联系方法以及您的发货物流公司和物流单号整理成表格。
          发送到service@qima-inc.com   
          我们协助处理时间为5-7个工作日,因为要统一批量操作,后期关注一下订单情况哦

          邮件标题:送礼订单处理
          邮件内容:
          1、店铺名:
          2、问题描述:
          3、社区帖子链接:
          4、整理好的需帮助处理的订单表格,以及凭证(比如:联系买家的聊天记录等)。

          提醒:我们只处理这一次,如后续再发生未填写收货地址就发货的,不再处理。请商家在开通送礼功能前务必了解规则。如果产品不太适合这个功能不建议开启

            万鸿餐饮 青铜   2016-06-12 | 只看该作者
            社区帖子链接在哪看的,我不知道我这个是在哪看的

              有赞-娜娜酱   黄金   2016-06-12 | 只看该作者

                万鸿餐饮 青铜   2016-06-12 | 只看该作者
                那我直接复制就好了是吗

                  有赞-娜娜酱   黄金   2016-06-12 | 只看该作者
                  是的呢~

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