商品满赠的活动有时不自动加赠品

订单里的商品都加入了满50送赠品的活动,有的订单没有赠品

您好，核实此订单中的商品并没有在满50元送血压计的满减送选中商品中哦，您的这个活动只选中了4个商品，您可以在活动中如图位置查看：

这些商品不在那个活动里,在最后一页的   满30元唐山市区免运费 活动里

您好，此订单目前是已经免运费了哦。

但是还有赠品没自动加上那

满50送赠品的活动有的订单满50后送了赠品,有的订单满50了没送赠品

客服丨阿紫 发表于 2016/6/9 下午5:19:06 满50送赠品的活动有的订单满50后送了赠品,有的订单满50了没送赠品

您好，您设置的满50元送赠品是有商品的限制的，需要订单中有活动的商品且满足金额才可以送赠品。但是您这个订单中没有一件活动商品，所以就无法送赠品了。建议您可以将满50元送赠品的商品设置成全店商品。

有赞-大糯米 发表于 2016-6-9 17:18
您好，您设置的满50元送赠品是有商品的限制的，需要订单中有活动的商品且满足金额才可以送赠品。但是您这个 ...

这个订单中的商品都加入了另一个满50送赠品的活动,这个订单满50了却没送赠品

您好，您说的另一个满50元送赠品的活动名是什么，请提供下。

有赞-大糯米 发表于 2016-6-9 17:58
您好，您说的另一个满50元送赠品的活动名是什么，请提供下。

在最后一页的   满30元唐山市区免运费 活动里

您好，核实此客户已有多次在您家购买商品，且您设置赠品是限领两份的。您可以用此客户的手机号在所有订单中搜索，可以看到已有两笔订单领取了赠品。