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日常使用问题归档»设了限购1份后任然有顾客可以购买第二份,请问是哪有问题?

设了限购1份后任然有顾客可以购买第二份,请问是哪有问题?

中央大厨房-运营 2016-06-09 340 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 深圳中央大厨房
微信公众号: szzydcf
公众号昵称: 中央大厨房
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如题描述,商品有两个规格,此商品一直设的限购一份,顾客购买规格A后,使用了不同的自提门店,留的不同的手机号,但还是同一个微信,却可以购买规格B。我之前咨询过这类问题,同一个商品不同规格,只要设置了限购,应该不会出现这样的问题?请问是哪个环节忽略了?


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    有赞-大糯米   游客   2016-06-09 | 只看该作者
    您好,核实您的这两个订单客户购买的是两个商品。如设置的两个规格是分为两个商品设置的,客户是可以分开下单的。如果您要限制客户两个规格只能购买一次,需要在一个商品中同时设置规格。规格的设置方式您可以看下教程:https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D1

      故人之心 游客   2016-06-10 | 只看该作者
      有赞-大糯米 发表于 2016-6-9 15:43
      您好,核实您的这两个订单客户购买的是两个商品。如设置的两个规格是分为两个商品设置的,客户是可以分开下 ...


      你好,我设置的确实是一个商品链接里面的两个规格,这款商品规格A卖出了100份,规格B卖出了1000份,只有这个顾客是同时购买了A和B的,其他的都没有问题,能在帮忙查一下是哪里出了问题吗?

        有赞-大糯米   游客   2016-06-10 | 只看该作者
        您好,此问题和技术确定确实存在此问题,就是您商品在售卖中编辑商品,比如规格和库存,客户的限购会重新计算的。此问题技术后续会做优化,也请您关注。

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