你好

你好
客户反映点击分类里随便看一个商品，在点返回就回到店铺初始页，好麻烦，顾客都没耐性看了超级影响销售，用户体验太差了，技术团队能不能改进呀

您好，非常抱歉给亲带来不好的感受，买家是使用安卓手机查看的吗？安卓手机的返回键是手机的功能，点返回之后会到店铺主页面。针对苹果手机，有赞自带的返回键，会返回商品分类。此问题较难优化，但您给到的反馈我们会认真的进行记录，有赞也不断在提升用户的服务体验，感谢亲的建议～

好，谢谢你的回答
苹果用户也是这个问题呀

真希望快点解决这个问题用户才有耐性

您好，苹果手机用户是通过什么路径操作的呢？能提供一下吗？

就是发到朋友圈点击打开店铺选择分类在打开一个商品看完后按左上角返回键就又整个退回原始页面

您好，您的朋友使用的手机型号麻烦提供一下哦，我们多部手机测试，查看分类的中的商品返回是到商品分类的呢～

6SP苹果的手机，我自己看了确实是这么个情况

好滴，我们会再测试一下的哦～

谢谢，希望能尽快解决

抱歉让您久等了，目前测试点返回，是返回到店铺主页哦，此功能较依赖于手机的功能，会记录您的优化建议，您可后续关注有赞产品动态哦～