下单了商家一直不发货，找也不理，我该怎么办？

下了后好多天商家都不发货，一个号找两回基本不答理，说好了是星期一发货的，现在还没发，而且订单里没有可以申请退货，谁能帮我处理一下？

您好，分销订单分销商无法申请退款，需要通过下单的买家账号进行退款。通过下列几种方法找到该订单申请退款：1、下单后收到的短信链接，进入我的订单2、进入商品页面，最底部会员中心和最顶端我的记录都可以进入我的订单3、关注“有赞”公众号，进入我的订单4、下载买家版APP，登录进入我的订单。