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店铺绑定新的服务号

景宁千鸿电子商务有限公司 2016-06-08 649 浏览 13 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 链三街
微信公众号: QHWJ0908
公众号昵称: 千鸿万家
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
客服你好,我们店铺打算重新绑定新公众号 但是现实要没有发货订单菜可以绑定。现在有一个订单就是怎么也处理不了,帮忙看下。或者是你这边帮我们绑定一下可以吗??  看到信息回复,实在感谢
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    有赞-娜娜酱   黄金   2016-06-08 | 只看该作者
    您好,送礼订单需要买家将链接分享之后,由领取人领取并填写收货地址,您的后台才会出现发货按钮,送礼订单有效期为15天,超过时间无法领取,并且商品数量为多少份,就需要领取多少次,如果您的店铺不适合送礼功能,建议您进行关闭:进入有赞pc后台-应用和营销-我要送礼-关闭,为了减少用户的资损,有赞协助您处理一次送礼订单哦,请亲按照以下格式发送邮件哦:
    请提供需要处理的订单编号,用户联系方法以及您的发货物流公司和物流单号整理成表格。
    发送到service@qima-inc.com   
    我们协助处理时间为5-7个工作日,因为要统一批量操作,后期关注一下订单情况哦

    邮件标题:送礼订单处理
    邮件内容:
    1、店铺名:
    2、问题描述:
    3、社区帖子链接:
    4、整理好的需帮助处理的订单表格,以及凭证(比如:联系买家的聊天记录等)。

    提醒:我们只处理这一次,如后续再发生未填写收货地址就发货的,不再处理。请商家在开通送礼功能前务必了解规则。如果产品不太适合这个功能不建议开启

      要发邮箱吗?我这里给你是否可以

        就是这个订单!!

          有赞-娜娜酱   黄金   2016-06-08 | 只看该作者
          亲,需要发邮件的哦,会有专门的工作人员进行处理的呢~

            有赞-娜娜酱 发表于 2016-6-8 15:28
            亲,需要发邮件的哦,会有专门的工作人员进行处理的呢~


            已经发送,订单处理以后,我们就可以解绑现在认证的服务号了吗,重新绑定新的服务号

              有赞-娜娜酱 发表于 2016-6-8 15:28
              亲,需要发邮件的哦,会有专门的工作人员进行处理的呢~


              已经发送,订单处理以后,我们就可以解绑现在认证的服务号了吗,重新绑定新的服务号

                有赞-娜娜酱   黄金   2016-06-08 | 只看该作者
                处理完成之后只要没有其他的订单就可以解绑~

                  有赞-娜娜酱 发表于 2016-6-8 15:57
                  处理完成之后只要没有其他的订单就可以解绑~


                  解绑后重新绑定公众号,还需要到公众号后台设置吗

                    有赞-娜娜酱   黄金   2016-06-09 | 只看该作者
                    重新绑定只要进入有赞pc后台-营销-微信公众号-绑定即可~

                      有赞-娜娜酱 发表于 2016-6-8 15:57
                      处理完成之后只要没有其他的订单就可以解绑~


                      微信支付申请了就可以是不。微信平台后面还要不要填写什么链接!

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