有赞新零售社区

发帖
商家版APP客服咨询»E2016052920341401054

E2016052920341401054

朵朵塔罗-服务中心 2016-06-08 302 浏览 10 评论 | 只看楼主 [打印]
订单&支付
店铺名称: 朵朵塔罗微信占卜馆
微信公众号: duoduozhanbu
公众号昵称: 朵朵塔罗星座占卜馆
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
E20160529203414010540941
用手机打开
收藏 ··· 回复
    这个订单的退款,客户说没收到

      有赞-烧饼   游客   2016-06-08 | 只看该作者
      您好,退款3-15个工作日到账,请耐心等待一下。

        已经显示退款成功了

          但是客户没有收到退款

            有赞-烧饼   游客   2016-06-08 | 只看该作者
            您好,这边信息和银行那边不同步的,会有一定的延迟。

              提示是退到了微信里

                有赞-烧饼   游客   2016-06-08 | 只看该作者
                您好,显示正在退款中,还未到账哦。

                  看到我发的图片了吗,在订单详情里显示的是,退款成功,到账时间:2016-06-03 21:56:11

                    客户是微信支付,应该是三个工作日到账,现在已经过了三个工作日了

                      有赞-烧饼   游客   2016-06-08 | 只看该作者
                      您好,退还是3-15个工作日,今天是第三个工作日哦,显示和真实退款到账是会有一定延迟的,建议您让客户再等待一两天。

                        1跳至
                        复制链接
                        新浪微博
                        QQ空间
                        微信扫码
                        • 回复

                        • 评分

                        客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

                        复制成功