商家如何在平台主动联系买家？

请问一下我作为商家，如何能主动联系买家，现在感觉就是客户来找我们了，我们才能在线回复。

是的哦～您可以根据买家下单的联系方式与买家联系，如果买家没有与您说过话您是不可以主动与买家发起对话的哦～

哦，目前就是只能电话联系客人啦？有点不方便，赶紧改进喽

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