麻烦帮忙处理客户退款问题

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订单编号：E20160602154607200890542 客户申请退款，但是后来撤消了一次，点了发货，但是实际货品还没有快递出去。客户要求退款，麻烦处理一下，此单退款给客户就可以了。谢谢

有赞-烧饼 · 2016-06-07

您好，您可以私下打款给客户，然后让买家确认收货完成订单。不过建议您留着打款凭证和聊天记录。

2346d8e27f10 · 2016-06-07

有赞-烧饼发表于 2016-6-7 11:33
您好，您可以私下打款给客户，然后让买家确认收货完成订单。不过建议您留着打款凭证和聊天记录。 ...

没有办法后台操作么？我们还要走财务报销的流程，很复杂。到时候报销不下来还要自己贴

有赞-烧饼 · 2016-06-07

您好，已帮您转交给维权小伙伴处理，2个工作日内进行分配跟进处理，请耐心等待。

有赞-猛子 · 2016-06-09

您好，该订单已按照您的反馈操作退款，请查看，感谢您的支持！