手机查看订单号为什么是21位数，而电脑查看订单号是23位数？

手机查看订单号为什么是21位数，而电脑查看订单号是23位数？为什么会出现这种情况?

您好，请提供一下您的订单号。

有赞-张丽君 发表于 2016-6-7 10:46
您好，请提供一下您的订单号。

您好，电脑上显示的订单号是：订单号: E20160607091923084154956，
手机上显示的订单号是： E201606070919230841549

手机订单号的显示截图提供一下。

有赞-张丽君 发表于 2016-6-7 12:03
手机订单号的显示截图提供一下。

有赞-张丽君 发表于 2016-6-7 12:03
手机订单号的显示截图提供一下。

帮您提交技术GG排查，请稍等。

有赞-张丽君 发表于 2016-6-7 16:33
帮您提交技术GG排查，请稍等。

好的，谢谢！

有赞-张丽君 发表于 2016-6-7 16:33
帮您提交技术GG排查，请稍等。

您好，请问问题解决了吗？

您好，跟您确认一下，现在技术已经排查结束了。除了此单之外有没有其他单子，单号不一致呢。