多客服消息回复不是本人账号

后台消息回复，不是我自己的账号，是美丽俏佳人（官方旗舰店），是怎么回事???

• 2016/6/6 22:45:40
  
  
  
  卡梅拉
  
  
• 2016/6/6 22:47:57
  
  
  美丽俏佳人（官方旗舰店）
  
  
  
  积分变动，关注微信送积分：
  
  
  

您好，能否提供一下截图，整个页面的截图，这边帮您进行确认哦～

file:///C:/Documents%20and%20Settings/Administrator/%E6%A1%8C%E9%9D%A2/2.jpg

有赞-188 发表于 2016-6-7 10:33
您好，能否提供一下截图，整个页面的截图，这边帮您进行确认哦～

file:///C:/Documents%20and%20Settings/Administrator/%E6%A1%8C%E9%9D%A2/2.jpg

。。。您好，请您通过高级模式回复截图，这边帮您进行确认哦～