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› 微小店客服咨询»我店里的货！客户早收到！可是不能结算？？

我店里的货！客户早收到！可是不能结算？？

fc478b3b2cdf 2016-06-06 77 浏览 8 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
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店铺名称： 恩施特产美食店
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我店里的货！客户早收到！可是不能结算？？无法提现！请问什么原因呢？
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    有赞-188   有赞客户满意中心   2016-06-06 | 只看该作者
    您好，请您提供一下订单编号，这边帮您进行查看哦～
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      fc478b3b2cdf 楼 青铜   2016-06-06 | 只看该作者
      E20160531105656038693610
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        有赞-188   有赞客户满意中心   2016-06-06 | 只看该作者
        您好，有赞担保交易在没有维权退款的情况下，商家发货后7天自动结算，结算之前钱款是显示在待结算余额。结算后钱款进入账户余额才可以提现。如果买家自主确认收货，可以实现即刻结算。
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          fc478b3b2cdf 楼 青铜   2016-06-06 | 只看该作者
          如果客户确认收货就可以结算？
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            fc478b3b2cdf 楼 青铜   2016-06-06 | 只看该作者
            如果没有确认收货！就要等7天才能结算？是从发货当天算7天吗？
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              有赞-188   有赞客户满意中心   2016-06-07 | 只看该作者
              是的呢亲，从发货的那个时间点开始计算，7天后交易完成可以进行提现～
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                fc478b3b2cdf 楼 青铜   2016-06-07 | 只看该作者
                好的！谢谢😜
                赞 ···
                  有赞-188   有赞客户满意中心   2016-06-07 | 只看该作者
                  不客气～
                  赞 ···
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