退款怎么很长时间不到账

退款怎么很长时间不到账

有人在吗，有人在吗

这边这个事情有点急
能快点回复我吗？

说好的30分钟内呢？怎么还没回复啊

您好，您提供下E开头的订单号，这边帮您核实下呢～

稍等一下

E20160521190425015073052

这个是截图，你看一下。时间挺长了，就是还没有到账

根据您提供的订单号核实，您的店铺开启的是微信支付自有，买家在下单的时候资金直接到您的微信商户平台和财付通，如果亲要退款，也需要到微信商户平台和财付通操作的呢～

这个微信商户平台的账号是哪一个？公众号的账号吗

微信商户平台：https://pay.weixin.qq.com/index. ... index.php%2Faccount
财付通：https://www.tenpay.com/v3/