客户取消退款申请了，为什么还一直显示积压维权？

客户购买四件产品，申请退款其中一件，后又取消退款申请了，为什么还一直显示积压维权？

您好，查看到您这个订单有多个商品。建议您可以点进订单详情页面看下哦，买家还对其中另外两个商品发起了退款申请哦~

有赞-阮小雯 发表于 2016-6-2 16:05
您好，查看到您这个订单有多个商品。建议您可以点进订单详情页面看下哦，买家还对其中另外两个商品发起了退 ...

哦，原来如此，那么取消退款的我还要继续发货咯？

有赞-阮小雯 发表于 2016-6-2 16:05
您好，查看到您这个订单有多个商品。建议您可以点进订单详情页面看下哦，买家还对其中另外两个商品发起了退 ...

为什么重新下载订单，已经退款的产品还是在待发货清单中？

建议您联系买家协商确认下哦，是否还需要继续发货~ 因为这个订单里还有商品是等待发货的，所以会显示整个订单哦~

有赞-阮小雯 发表于 2016-6-2 16:31
建议您联系买家协商确认下哦，是否还需要继续发货~ 因为这个订单里还有商品是等待发货的，所以会显示整个订 ...

好吧，我已经联系客户了，只是我认为，已经退款的产品，不应该还出现在待发货清单中

如果这种单多了，很容易出错

嗯嗯，建议您也注意下呢~ 一个订单多个商品，而且涉及有退款得，确实需要多加关注了~