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› 店主交流»客户怎么退换货？

客户怎么退换货？

1a589f17eb1d 2016-06-02 260 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
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店铺名称： 小微便利店9
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客户怎么退换货，要是遇到货物有问题怎么办？
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    有赞-行雷   铂金   2016-06-03 | 只看该作者
    您好，您可以让客户申请退款，进入商品链接，点击“我的记录”，找到订单，进入订单详情，申请退货退款，若供货商未在退款发起的7天内进行处理，超时之后退款协议自动达成，进入买家退货的流程。
    提问请先戳这儿——》[搜索]
    您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》[新手学堂]
    若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
    1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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