我的是分销商，我的客户下单付款了订单，但

我的是分销商，我的客户下单付款了订单，但是想取消订单，因为他买错了东西。现在要怎么处理？

取消订单在哪个地方处理？供货商那边也会撤单吗？客户支付的邮费怎么办？会不会同步撤销？

您好，分销订单只能客户申请，可以申请全额退款，客户可以通过以下方式申请退款：1.进入购买商品界面－右上角我的记录－进入会员中心－全部订单／我的购物记录－找到该笔订单－申请退款。2.关注有赞（微信号youzanmall）－我的－订单和维权－购物记录－点击订单－申请退款。3.通过之前购买时收到的支付成功短信中的链接进入订单详情申请退款。4.可以下载有赞买家版客户端进入订单申请退款。买家版下载地址：http://kdt.im/T7TZJr。