客户没有办法用微信支付

客户的钱包里有零钱却没有办法用微信支付，显示是此商品不支持微信支付，必须绑定银行卡才能微信支付，这是什么情况，后台已经开启微信支付了，十几分钟前的单子还是可以的，这怎么处理？

您好，微信支付提示“本次交易不能使用零钱支付”，这个问题是微信方面更新了零钱支付的规则。
1、未添加过银行卡的用户，零钱支付额度用完了，超过额度继续使用会要求添加银行卡完成支付
2、微信对于从未绑定过银行卡（从未设置过支付密码）的账户，在涉及支付时，不提供账户余额支付。
3、微信风控认用户的余额风险需要强制该用户绑卡时，必须绑卡。

有赞-大糯米 发表于 2016-6-2 13:58
您好，微信支付提示“本次交易不能使用零钱支付”，这个问题是微信方面更新了零钱支付的规则。
1、未添加过 ...

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