买家拍下单并付款以后，我还需要联系客服吗

买家拍下单并付款以后，我还需要联系客服吗。还是她们直接发货

您好，分销的商品是由供货商发货的，分销交易流程图：买家下单→分销商付货款给供货商（分销后台）→供货商发货（供货商商家版后台）→买家收货，完成ok，分销商负责售后工作→分销商联系供货商解决售后。

供货商正常是72小时内发货，如供货商未及时发货您可以联系供货商催促发货。