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店铺解绑提示有未处理订单

微享运营 2016-06-01 296 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 轩农生态农场
微信公众号: xuannonghui
公众号昵称: 轩农有机会
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
两笔订单当时已经退款了,现在要解绑店铺,提示还有未处理的订单,帮忙看一下我的订单是什么问题。
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    有赞-云栖   黄金   2016-06-01 | 只看该作者
    您好,两个订单没有申请全额退款,买家申请了部分退款,所以订单还有发货入口没有完成哦。可以进入PC端店铺后台-订单-所有订单,进入订单详情,在小计金额处,操作主动退款,待订单关闭之后再操作解绑哦~

      微享运营 铂金   2016-06-01 | 只看该作者
      有赞-云栖 发表于 2016-5-31 17:42
      您好,两个订单没有申请全额退款,买家申请了部分退款,所以订单还有发货入口没有完成哦。可以进入PC端店铺 ...


      谢谢亲

        有赞-云栖   黄金   2016-06-01 | 只看该作者
        不客气滴,后续遇到问题可以再反馈哦,感谢您对有赞的支持~

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