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商家版APP客服咨询»客户已经下单并选择货到付款,这样的订单怎

客户已经下单并选择货到付款,这样的订单怎

周华☺ 2016-05-31 326 浏览 12 评论 | 只看楼主 [打印]
订单&支付
店铺名称: 华园加油站
公众号昵称: 华园加油站
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客户已经下单并选择货到付款,这样的订单怎么还没发货,什么问题呢?
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    您好,联系一下供货商,发货时供货商进行操作哦

      周华☺ 青铜   2016-05-31 | 只看该作者
      额,我就是供货商 这是后台吖

        您好,帮您反馈技术处理,刚才您店铺有一笔订单,请取消,是有赞这边测试的哦

          周华☺ 青铜   2016-05-31 | 只看该作者
          哎, 已发货的订单怎么取消呢?!

            那您不要发货就可以了哦

              周华☺ 青铜   2016-05-31 | 只看该作者
              😓哎,我的订单自动打单发货了,那么这个订单就无法退回了吧? 只能让顾客确认收货了吧 【货到付款的已发货只能这样】在线支付的可以申请退款

                恩,我这边已经确认收货。

                  上一个订单的问题,帮您反馈技术处理

                    周华☺ 青铜   2016-05-31 | 只看该作者
                    我咨询了下其他商家,是不是订单超时的问题呢?超时的订单一般后台时候自动取消还是搁在那儿呢

                      已处理完毕

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