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商家版APP客服咨询»多客服的分流不平均啊,有的客服一天忙的很

多客服的分流不平均啊,有的客服一天忙的很

朵朵塔罗-服务中心 2016-05-31 173 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
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多客服的分流不平均啊,有的客服一天忙的很,有的闲的很
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    有赞-行雷   铂金   2016-05-31 | 只看该作者
    您好,一般不会啊,都是优先分配给较空闲的客服的。
    提问请先戳这儿——》[搜索]
    您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
    若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
    1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

      这种情况很明显

        分配原则是什么?

          有赞-行雷   铂金   2016-05-31 | 只看该作者

          您好,请提供下接待人数多和接待人数少的客服登录账户后4位,及对应的截图。
          提问请先戳这儿——》[搜索]
          您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
          若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
          1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

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