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商家版APP客服咨询»无法给客户发消息,每次都提示这个界面,什

无法给客户发消息,每次都提示这个界面,什

7abb8f8db332 2016-05-31 295 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
客户管理&数据
店铺名称: 小饭优选
微信公众号: xiaofanyouxuan
公众号昵称: 小饭优选
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无法给客户发消息,每次都提示这个界面,什么原因
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    有赞-行雷   铂金   2016-05-31 | 只看该作者
    您好,由于微信方面的限制,在之前买家主动与您聊天之后,超过48小时,无法由卖家主动发消息给买家,您可以通过订单详情中的收货人手机联系买家。
    提问请先戳这儿——》[搜索]
    您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
    若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
    1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

      小饭优选 青铜   2016-05-31 | 只看该作者
      那没有办法通过微信联系?

        有赞-行雷   铂金   2016-05-31 | 只看该作者
        7abb8f8db332 发表于 2016/5/30 下午7:20:11 那没有办法通过微信联系?

        是的哦~
        提问请先戳这儿——》[搜索]
        您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
        若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
        1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

          小饭优选 青铜   2016-05-31 | 只看该作者
          好吧,这种情况不能反馈上去更新吗,毕竟不是每个客人都喜欢别人打他私人电话啊……

            有赞-行雷   铂金   2016-05-31 | 只看该作者
            7abb8f8db332 发表于 2016/5/30 下午7:37:01 好吧,这种情况不能反馈上去更新吗,毕竟不是每个客人都喜欢别人打他私人电话啊……

            您好,这是微信做出的限制,有赞无法突破的哦~
            提问请先戳这儿——》[搜索]
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            1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

              小饭优选 青铜   2016-05-31 | 只看该作者
              嗯,好的吧,谢谢

                有赞-行雷   铂金   2016-05-31 | 只看该作者

                不客气
                提问请先戳这儿——》[搜索]
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