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微小店客服咨询»自己确认收货了,怎么退款

自己确认收货了,怎么退款

c800b878d027 2016-05-30 183 浏览 14 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 棒棒糖的铺子
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自己确认收货了,怎么退款
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    有赞-云栖   黄金   2016-05-31 | 只看该作者
    您好,麻烦提供订单编号,并且说明退货原因哦~

      棒棒糖 青铜   2016-05-31 | 只看该作者
      E20160414075215050282723,

        有赞-云栖   黄金   2016-05-31 | 只看该作者
        您好,订单已经交易完成了哦,分销订单没有售后维权的入口了呢,您是什么原因需要退款呢?

          棒棒糖 青铜   2016-05-31 | 只看该作者
            樱桃坏了,卖家同意退款。但不知道哪里申请

            有赞-云栖   黄金   2016-05-31 | 只看该作者
            您好, 因交易已完成线上没有维权入口了哦,如果供货商同意退款,您可以与供货商协商通过别的途径退款,如果协商有异议,请提供卖家同意退款的聊天记录,我们介入处理哦~

              棒棒糖 青铜   2016-05-31 | 只看该作者
              好的,谢谢。我先跟商家协商解决

                有赞-云栖   黄金   2016-05-31 | 只看该作者
                不客气滴,后续遇到问题可以再反馈哦,感谢您对有赞的支持~

                  棒棒糖 青铜   2016-05-31 | 只看该作者
                  售后的不理我,还是你们帮帮忙吧。我把他同意退款的聊天记录截图给你,订单号发给你

                    棒棒糖 青铜   2016-05-31 | 只看该作者
                    E20160414073813050290711,华彩芳

                      棒棒糖 青铜   2016-05-31 | 只看该作者
                      E20160519102438027424255,李娜娜

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