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微小店客服咨询»货都收到好几天了,怎么订单状态还不是已完

货都收到好几天了,怎么订单状态还不是已完

诗情小铺 2016-05-30 123 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 潮流小妮
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货都收到好几天了,怎么订单状态还不是已完成,还是未结算状态
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    有赞-大糯米   游客   2016-05-31 | 只看该作者
    您好,订单并不是按客户收到货结算的,有赞担保交易在没有维权退款的情况下,商家发货后7天自动结算,结算之前钱款是显示在待结算余额。结算后钱款进入账户余额才可以提现。如果买家自主确认收货,可以实现即刻结算。

      诗情小铺 青铜   2016-05-31 | 只看该作者
      买家已经收到货啦,切不会退货的

        有赞-大糯米   游客   2016-05-31 | 只看该作者
        您好,如果买家没有自行确认收货,就需要等发货后7天自动收货哦。

          诗情小铺 青铜   2016-05-31 | 只看该作者
          买家怎么自行确认收货呀

            有赞-大糯米   游客   2016-05-31 | 只看该作者
            您好,买家可以进入订单后确认收货,查询订单的方式可以看下:https://bbs.youzan.com/forum.php ... &fromuid=544752

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