有赞新零售社区

发帖
商家版APP客服咨询»亲,赶紧处理一下,多名客户无法提交退款申

亲,赶紧处理一下,多名客户无法提交退款申

小董土货 2016-05-30 984 浏览 25 评论 | 只看楼主 [打印]
订单&支付
店铺名称: 小董土货
微信公众号: xdtgnc
公众号昵称: 原生本味
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
亲,赶紧处理一下,多名客户无法提交退款申请
用手机打开
收藏 ··· 回复
    小董 游客   2016-05-30 | 只看该作者
    还有部分客户无法选择退款理由,申请无法提交,请尽快处理

      您好,请提供一下问题订单号哦~

        小董 游客   2016-05-30 | 只看该作者
        E20160520150540014594835, E20160522060244051428969,E20160503232534055839642,E20160430191049089022294,E20160430182216088426305, E20160427140729054992988, E20160421221153076899163 , E20160421213448051360714, E20160523230840033476993

          小董 游客   2016-05-30 | 只看该作者
           E20160523230840033476993唐萌萌,E20160520150540014594835魏余梅, E20160522060244051428969松鹤,E20160503232534055839642张捷,E20160430191049089022294罗瑞,E20160430182216088426305邓璐, E20160427140729054992988江智蓉, E20160421221153076899163宋尼亚 , E20160421213448051360714郭莹,

            小董 游客   2016-05-30 | 只看该作者
            亲,这几个单子,客户退款申请提交不了,我告诉客户清理微信缓存重新登录多刷新几次试试还是不行,拜托亲直接帮助申请一下退款吧,给客户发个已申请退款的提醒消息就可以了,客户委托我帮他们申请退款,我没法操作,只有拜托亲给处理一下,尽快尽快吧,客户也很着急,担心发货出来了不好申请退款了。

              小董 游客   2016-05-30 | 只看该作者
              E20160430182216088426305邓璐的单子已经自己申请退款成功了

                E20160520150540014594835, E20160522060244051428969,E20160503232534055839642,E20160430191049089022294,E20160430182216088426305, E20160427140729054992988, E20160421221153076899163 , E20160421213448051360714, E20160523230840033476993,
                E20160523230840033476993唐萌萌,E20160520150540014594835魏余梅, E20160522060244051428969松鹤,E20160503232534055839642张捷,E20160430191049089022294罗瑞, E20160427140729054992988江智蓉, E20160421221153076899163宋尼亚 , E20160421213448051360714郭莹,
                用户无法申请退款,无法勾选退款理由。帮您提交处理。

                  小董 游客   2016-05-30 | 只看该作者
                  E20160503232534055839642张捷,E20160430191049089022294罗瑞,E20160523230840033476993唐萌萌, E20160427140729054992988江智蓉, E20160421221153076899163宋尼亚 , E20160421213448051360714郭莹,还剩下这6个申请退款没有成功,其他都申请提交了,尽快确认退款吧。

                    您好亲,请按以下顺序写明需要帮助发起退款的订单:订单号、订单金额、退款理由(未收到货)

                      小董 游客   2016-05-31 | 只看该作者
                      E20160523230840033476993
                      金额:108元,退款理由:未收到货,收件人:唐萌萌,

                      E20160503232534055839642
                      金额:242.50元,退款理由:未收到货,收件人:张捷,

                      E20160430191049089022294
                      金额:98元,退款理由:未收到货,收件人:罗瑞,

                      E20160427140729054992988
                      金额:108元,退款理由:未收到货,收件人:江智蓉, 

                      E20160421221153076899163
                      金额:276元,退款理由:未收到货,收件人:宋尼亚 , 

                      E20160421213448051360714
                      金额:138元,退款理由:未收到货,收件人:郭莹,

                        1跳至
                        复制链接
                        新浪微博
                        QQ空间
                        微信扫码
                        • 回复

                        • 评分

                        客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

                        复制成功