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为什么收不到消息

我是凯凯 2016-05-29 120 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
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为什么收不到消息，客户发消息收不到
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    有赞-行雷   铂金   2016-05-29 | 只看该作者
    您好，当时买家发消息时，是否有多个客服同时在线呢？若有的话，系统会将消息随机分配给较为空闲的客服，并不是所有客服都能收到消息的。
    提问请先戳这儿——》[搜索]
    您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》[新手学堂]
    若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
    1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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      我是凯凯 楼 青铜   2016-05-30 | 只看该作者
      为什么收不到消息
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        有赞-行雷   铂金   2016-05-30 | 只看该作者
        我是凯凯 发表于 2016/5/30 下午1:12:45 为什么收不到消息

        是否存在1楼的情况呢？
        提问请先戳这儿——》[搜索]
        您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》[新手学堂]
        若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
        1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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          我是凯凯 楼 青铜   2016-05-30 | 只看该作者
          不知道呀，公众号别人发的消息微信收不到，有赞也收不到，没有声音提醒
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            有赞-行雷   铂金   2016-05-30 | 只看该作者
            我是凯凯 发表于 2016/5/30 下午1:42:09 不知道呀，公众号别人发的消息微信收不到，有赞也收不到，没有声音提醒

            您可以实际看下教程：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D1
            提问请先戳这儿——》[搜索]
            您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》[新手学堂]
            若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
            1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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