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微小店客服咨询»写的是航空包邮,却变成陆邮,25号到现在

写的是航空包邮,却变成陆邮,25号到现在

雨杏 2016-05-28 101 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
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写的是航空包邮,却变成陆邮,25号到现在还在路上,不是欺骗客户吗?有赞监管力度不够呀!水果到客户那不就坏嘛
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    有赞-大糯米   游客   2016-05-28 | 只看该作者
    您好,供货商发货之前有赞并不知道商家的发货方式,这一点有赞也无法监管。建议您可以联系供货商处理如果供货商无法联系,可以让客户申请退款,供货商7天内未退款系统会自动退款给客户。同时对于供货商未按约定发货的行为进行投诉,如果您是微小店分销商可以在商品详情页的右上角进行举报投诉,如果您是商家版分销商可以在分销市场中找到这个商品在商品详情页进行举报哦,并附上未发货的截图作为凭证,会有维权小伙伴跟进进行处理。

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