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日常使用问题归档»送礼订单无法结算和体现

送礼订单无法结算和体现

五溪山色客服中心 2016-05-28 131 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 五溪山色
微信公众号: jhshotel
公众号昵称: 五溪山色
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
送礼订单无法完成结算和体现怎么办,客人已实际消费
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    亲,如果您的产品不适合送礼这个功能,建议您暂时关闭使用喔。因为商家一旦开启了这个操作,就是默认知道这个功能的操作使用流程和方法,客户如果下单之后,商家没有根据后台流程正常进行,而是私自安排了发货,这个就违背了我们的平台的使用规则。
    您当前的订单可以帮您提交处理,请提供需要处理的订单编号,用户联系方法以及您的发货物流公司和物流单号整理成表格。
    发送到service@qima-inc.com
    会统一批量操作,后期关注一下邮箱回复。

    邮件标题:送礼订单处理
    邮件内容:
    1、店铺名:
    2、问题描述:
    3、社区帖子链接:
    4、整理好的需帮助处理的订单表格,以及凭证(比如:联系买家的聊天记录等)。

    提醒:我们只处理这一次,如后续再发生未填写收货地址就发货的,不再处理。请商家在开通送礼功能前务必了解规则。如果产品不太适合这个功能不建议开启。

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