订单号：E201605110228220

订单号：E20160511022822016725952
请帮忙解决。现在买家没有收到货一直找我，我联系供货商说在查，两天了一直没答复

您好，查看到物流状态已经都是签收了呢，您可以联系一下物流公司确认具体的情况哦～

物流信息是退货供货商了。是供货商那边签收的。请回复

您好，在系统中没有查看到这个订单有维权的状态，请问您是自己和供货商协商后退货的嚒？

没有，客户都还没有收到货

应该是物流那边没有联系上客户然后就把件退回供货商了。

现在对客户来说就是钱货两空，我跟供货商联系说重新发货或者退款都可以，可是供货商哪里一直没有回复

您好，已帮您提交维权工作人员处理，会在2个工作日内分配，如处理中存在问题我们会联系您，请您关注，感谢您的支持～

您好，根据物流核实，商品名称：512G手机u盘 256g 128g 64g 32g 手机电脑两用 高速otg迷你优盘，这款商品退回至供货商处了，目前根据供货商反馈，已经补发商品，邮政小包: 9630012750351,由于目前刚给的快递单，网上还没有物流信息，查看到您就是分销商，建议将情况反馈给买家，让买家耐心等待哦，可以在24小时后通过物流网站查询具体信息，到货后先验货再签收，感谢您的支持！