管理员登录商家版手机端，为什么不能接收客

管理员登录商家版手机端，为什么不能接收客户的信息，而只有店主才能收到？
如何才能实现多个管理员，同时都能收到客户的咨询消息，并能及时回复？

您好，消息是系统进行随机分配的（根据管理员的繁忙程度），规则可以点此：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D3