关于拼团订单 订单关闭钱款未到帐

这个订单
他支付成功了
但是后台显示订单关闭了
然后退款也没有到帐

他是拼团的订单为什么是微信支付自有呢

莱芜热 发表于 2016/5/26 下午5:20:50 他是拼团的订单为什么是微信支付自有呢

现在买家是想要进行退款是吗？

对的呀 当然是要退款了

但是这是什么原因呢

莱芜热 发表于 2016/5/26 下午6:02:47 但是这是什么原因呢

好的，这边会反馈技术排查的，后续给您结果。

查到了吗亲

莱芜热 发表于 2016/5/27 上午10:23:47 查到了吗亲

您好，该订单支付请求，未被拼团的机制调取到导致的，钱款后续会退给买家，钱款到账周期是3-15个工作日。

好来 三克油

莱芜热 发表于 2016/5/27 上午10:40:55 好来 三克油{:4_86:}

很抱歉，给您带来不便。

您好，订单退款已重新发起。