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原有的手机号暂停服务,如何解绑原有的手机

沫儿丽 2016-05-27 187 浏览 10 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 江原道·外带
微信公众号: yhdn0230
公众号昵称: 江原道外带寿司
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原有的手机号暂停服务,如何解绑原有的手机号!
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    沫儿丽 青铜   2016-05-27 | 只看该作者
    😔😔有可以咨询的电话嘛?

      有赞-行雷   铂金   2016-05-27 | 只看该作者
      沫儿丽 发表于 2016/5/26 下午5:25:17 😔😔有可以咨询的电话嘛?

      您好,是要解绑店铺绑定的手机号还是要更改店铺的登录账户?
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      若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
      1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

        沫儿丽 青铜   2016-05-27 | 只看该作者
        是的,但之前的账号绑定的手机已经暂停服务很久了

          沫儿丽 青铜   2016-05-27 | 只看该作者
          我该怎么解绑呢??

            有赞-行雷   铂金   2016-05-27 | 只看该作者

            您好!请将以下凭证单独上传附件以及论坛帖子链接发至service@qima-inc.com;我们会在3个工作日内回复处理:
            1.企业营业执照;(个人认证无需提供)
            2.法人身份证正反面(以上材料,需原件拍摄,复印件需加盖公司红色公章,请勿打包上传)
            3.店铺后台完整页面截图证明有管理权限
            请按以下邮件格式说明问题:
            公司名称:XXX
            店铺名称:XXX
            所遇问题:修改绑定手机
            手机更换需进行修改,请从原手机号码XXX更换成:XXX。
            注:请确保您在提交新号码的时候,此手机号码已经是店铺后台高级管理员哦。
            感谢您对有赞支持,祝您工作生活愉快!
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              沫儿丽 青铜   2016-05-27 | 只看该作者
              解绑绑定的手机号

                有赞-行雷   铂金   2016-05-27 | 只看该作者

                您按照模板提交资料,然后在邮件中说明是要解绑手机号即可。
                提问请先戳这儿——》[搜索]
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                  沫儿丽 青铜   2016-05-27 | 只看该作者
                  好的谢谢

                    沫儿丽 青铜   2016-05-27 | 只看该作者
                    最后的注明新号码怎么会是高级管理员?原来的号码已经暂停服务了?

                      有赞-行雷   铂金   2016-05-27 | 只看该作者
                      沫儿丽 发表于 2016/5/27 上午10:25:24 最后的注明新号码怎么会是高级管理员?原来的号码已经暂停服务了?

                      您好,店铺可以存在多个高级管理员的,并不是只能存在一个哦~
                      提问请先戳这儿——》[搜索]
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