微信自动回复和菜单回复每次都是回复2条请看截图

微信自动回复和菜单回复每次都是回复2条请看截图

本帖最后由 琸娜女鞋 于 2016-5-26 16:38 编辑

您好，请您按教程检查下设置：https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=398415

谢谢回复，但是 不只是 自动回复回复2条  下面 那张图 是我 的 菜单的按钮 返回的消息 也是两条  

您好，您也可以检查下公众号后台自定义菜单是否有重复设置。授权有赞建议将公众号后台的自定义菜单和自动回复都删除。

公众号是绑定了 有赞商城的  后台的 自动回复 和 自定义菜单 都是关闭的 不存在设置这一说法，

琸娜女鞋 发表于 2016/5/26 下午5:07:53 公众号是绑定了 有赞商城的  后台的 自动回复 和 自定义菜单 都是关闭的 不存在设置这一说法，

您好，请您检查下自动回复和自定义菜单是否有设置，如果设置了即使关闭也会显示出来的。建议清空内容。

好的  我马上试一下

好的，后续有问题您可以再反馈，感谢对于有赞的支持！

你好，我都试过了，都不行。服务停了重新开启，有赞重新授权  公众号后台的  自定义菜单 和 自动回复  什么都没设置的。还是不行

琸娜女鞋 发表于 2016/5/26 下午5:31:19 你好，我都试过了，都不行。服务停了重新开启，有赞重新授权  公众号后台的  自定义菜单 和 自动回复  什么都没设置的。还是不行

您好，请问您之前是否有将公众号授权其他平台，如果在其他平台设置的内容也会有影响的。这个是微信公众号接口升级带来的问题。

你好，之前没有授权其他平台。从始至终 只绑定过有赞。