手机号丢失

当时公司注册的手机号码已经丢失了，也没有再进行补办。我是现在的一位品牌负责人。但在操作的时候无法登陆，如果要找回密码的话看到只能是通过手机号进行找回。如果是发资料的话当然没有问题，但是我没有办法进入后台就无法把自己设置成高级管理员。请问针对于这个问题有什么样的处理方案呢？比较着急，麻烦了

您好！请将以下凭证单独上传附件以及论坛帖子链接发至service@qima-inc.com；我们会在3个工作日内回复处理：
1.企业营业执照；（个人认证无需提供）
2.法人身份证正反面（以上材料，需原件拍摄，复印件需加盖公司红色公章，请勿打包上传）
3.店铺后台完整页面截图证明有管理权限
请按以下邮件格式说明问题：
公司名称：XXX
店铺名称：XXX
所遇问题：修改绑定手机
手机更换需进行修改，请从原手机号码XXX更换成：XXX。
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麻烦回复问题的时候能仔细读一下问题嘛。。。现在手机号是没有的，账号密码也不记得的情况下如何提供后台完整的页面截图？

您好，如果您目前无法登陆店铺，请将以下凭证单独上传附件以及论坛帖子链接发至service@qima-inc.com；我们会在3个工作日内回复处理：

1.营业执照（需原件拍摄，复印件无效）
2.法人身份证正反面（法人手持身份证正面清晰照，复印件无效）
3.微信公众号后台完整截图
4.店铺名称
5.所遇问题：找回店铺
核实无误后，我们提供该店铺的脱敏信息（联系人号码）助您解决问题。
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