客户关注后在有赞的后台显示客户的信息为空白。

这二天出现客户关注后在有赞的后台显示客户的信息为空白。请问这个是什么原因呢?

您好，您可以按以下方式重新授权下：1.请到微信公众平台基本配置－授权管理－取消授权  （如没有授权管理可以跳过这一步）
2. 然后返回基本配置  AppSecret(应用密钥)－重置。  
3.有赞店铺后台设置－营销-微信公众号－公众号设置中进行重新授权。

你好有详细的设置步骤吗？

您好，以上说的就是详细步骤哦，您照着步骤来就可以了，哪里不懂可以来问哦。

好的谢谢你

应该的，感谢您对有赞的支持。