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日常使用问题归档»退款20天都未到账,客户急了,请给予解释

退款20天都未到账,客户急了,请给予解释

渔乐江湖 2016-05-25 181 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
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    有赞-飘飘   星耀   2016-05-25 | 只看该作者
    您好,这边为您核实下再回复您噢~

      有赞-飘飘   星耀   2016-05-25 | 只看该作者
      您好,这边核实下退款是显示成功的,并且都是一个人支付的,但是用户的微信注销了银行卡绑定或者支付账号导出退款未到账,请用户提供下 银行卡和所属姓名,进行反馈重新发起退款噢。

        小鲤飞刀2 青铜   2016-05-27 | 只看该作者
        有赞-飘飘 发表于 2016-5-25 14:59
        您好,这边核实下退款是显示成功的,并且都是一个人支付的,但是用户的微信注销了银行卡绑定或者支付账号导 ...


        已提交账号到隐藏列表

          有赞-飘飘   星耀   2016-05-27 | 只看该作者
          好滴,已经为您提交了,处理后通知您。

            有赞-飘飘   星耀   2016-06-02 | 只看该作者
            您好,E20160509100506047389811、E20160503221023047387564、E20160504080457047364405、E20160509100622047386278、E20160509100712047315570、E20160509101827047364397、E20160509101944047357888、E20160509113324047342504、E20160509130759047382091、E20160509134425047365936已经退款成功的,E20160509115800058524629这笔是未支付的。其余会重新退款的,请买家后续关注下。

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