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› 日常使用问题归档»客户联系客服的消息在哪儿？

客户联系客服的消息在哪儿？

N鲜生 2016-05-23 101 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
客户管理&数据
店铺名称： 瓜&豆
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
客户联系客服的消息在哪儿？为什么有的出现，有的就不出现呢？
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    有赞-娜娜酱   黄金   2016-05-23 | 只看该作者
    您好，您查看下您的店铺是否有多个店铺管理员呢，客户的消息会由系统分配给每个管理员，您查看下系统分配规则：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D2
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      客服工作时间是9:00-18:00，客服妹子当前不在线，若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧，论坛有丰富的经验贴、公告贴，相信一定能够帮到您～

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