有赞新零售社区

发帖
日常使用问题归档»我看错了,该问题已经解决,谢谢

我看错了,该问题已经解决,谢谢

再来一个亲 2016-05-22 341 浏览 12 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 金荣公益商城
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
“数据”页签下,待付款订单显示2;订单管理里面,没有待付款订单!!!

看见待发货的订单,咱也不敢发货,不知道到底会不会状态是错的,万一发货了没收到钱怎么办??

开发人员处理好缓存,涨工资啦!!!
本帖最后由 再来一个亲 于 2016-5-22 18:14 编辑
用手机打开
收藏 ··· 回复
    有赞-行雷   铂金   2016-05-22 | 只看该作者
    您好,如果您是在PC端店铺后台-数据页面进入之后看到的应该是“付款订单数”是2吧?这边未核实到您说的“数据”页面中显示2笔待付款的订单,请您再确认下。
    提问请先戳这儿——》[搜索]
    您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
    若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
    1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

      张其亮 青铜   2016-05-23 | 只看该作者
      有赞-行雷 发表于 2016-5-22 14:28
      您好,如果您是在PC端店铺后台-数据页面进入之后看到的应该是“付款订单数”是2吧?这边未核实到您说的“数 ...


      您眼睛是用来喝水的

        张其亮 青铜   2016-05-23 | 只看该作者



          有赞-行雷   铂金   2016-05-23 | 只看该作者

          您好,数据页面中的是今日实时的数据,订单页面的数据是昨日的数据。
          提问请先戳这儿——》[搜索]
          您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
          若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
          1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

            张其亮 青铜   2016-05-23 | 只看该作者
            有赞-行雷 发表于 2016-5-22 17:18
            您好,数据页面中的是今日实时的数据,订单页面的数据是昨日的数据。


            您好,您说的是正确的废话。问题就是,数据页明确了更新时间,按那个时间,数据是不正确的。

              张其亮 青铜   2016-05-23 | 只看该作者
              敲,1分钟前刚刚更新的数据,依然显示我们有2个待付款订单。

                张其亮 青铜   2016-05-23 | 只看该作者
                最新的刷新时间变成了17:30,但是数据依然是错误的。

                  有赞-行雷   铂金   2016-05-23 | 只看该作者
                  再来一个亲 发表于 2016/5/22 下午5:37:26 敲,1分钟前刚刚更新的数据,依然显示我们有2个待付款订单。

                  您好,订单页面,统计的是您店铺中所有的订单数据,显示有3笔付款订单,没错;数据页面中的是今日实时的数据,也就是今天产生的且已经付款的订单。
                  提问请先戳这儿——》[搜索]
                  您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
                  若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
                  1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

                    张其亮 青铜   2016-05-23 | 只看该作者
                    有赞-行雷 发表于 2016-5-22 17:37
                    您好,订单页面,统计的是您店铺中所有的订单数据,显示有3笔付款订单,没错;数据页面中的是今日实时的数 ...


                    我说的是待付款,待、待、待付款

                    不是已付款!!!!!

                      张其亮 青铜   2016-05-23 | 只看该作者
                      数据页面的   “待付款”    订单,数字是2,在订单列表里却没有待付款订单。

                        12跳至
                        复制链接
                        新浪微博
                        QQ空间
                        微信扫码
                        • 回复

                        • 评分

                        客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

                        复制成功