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› 微小店客服咨询»请问在自己小店购买的商品。退货的时候不是

请问在自己小店购买的商品。退货的时候不是

76a4f040f898 2016-05-22 120 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
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店铺名称： 花花^_^零食铺
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请问在自己小店购买的商品。退货的时候不是按进价退款。多余的利润部分在小店吗？邮费也不算么
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    有赞-行雷   铂金   2016-05-22 | 只看该作者
    您好，您申请退款的话，是根据您支付的钱款来进行退款的，邮费是否退，是看您申请退款的原因来区别的。
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      76a4f040f898 楼 青铜   2016-05-22 | 只看该作者
      退款完了。供货商也不退给我吗
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        有赞-行雷   铂金   2016-05-23 | 只看该作者
        76a4f040f898 发表于 2016/5/22 下午4:19:34 退款完了。供货商也不退给我吗

        订单编号提供下。
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          76a4f040f898 楼 青铜   2016-05-23 | 只看该作者
          E20160511214003014017847
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            有赞-行雷   铂金   2016-05-23 | 只看该作者
            76a4f040f898 发表于 2016/5/22 下午4:45:56 E20160511214003014017847

            经核实，您发起的退款原因是买/卖双方协商一致，若不是商品有质量问题，运费是需要您承担的。
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