有赞新零售社区

发帖
日常使用问题归档»退款后总金额无法修改

退款后总金额无法修改

34fedcc60a69 2016-05-21 172 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
订单&支付
店铺名称: 英才新媒
微信公众号: ycsxy001
公众号昵称: 英才新媒商学院
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
顾客买了一单8种商品总价900元,有一款商品175元申请退款已经通过并退款完成,但是该订单成交额900元不变。这样月末与公司财务交涉从哪里能看到记录,或者证明这笔退款已结算?
用手机打开
收藏 ··· 回复
    有赞-娜娜酱   黄金   2016-05-21 | 只看该作者
    您好,财务对账的话,建议导出交易记录和收支明细,在交易记录中会显示退款金额~

      34fedcc60a69 青铜   2016-05-21 | 只看该作者
      有赞-娜娜酱 发表于 2016-5-21 13:18
      您好,财务对账的话,建议导出交易记录和收支明细,在交易记录中会显示退款金额~ ...


      谢谢,那后台能够批量导出商品出库信息吗?

        有赞-娜娜酱   黄金   2016-05-21 | 只看该作者
        商品出库信息指的是所有订单吗?这个可以进入有赞pc后台-订单-所有订单-导出订单就可以哦~

          1跳至
          复制链接
          新浪微博
          QQ空间
          微信扫码
          • 回复

          • 评分

          客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

          复制成功