有赞官网关注有赞联系有赞有赞员工查询

有赞新零售社区

最多可输入40个字
发帖
› 商家版APP客服咨询»系统自动发送了积分信息，商家不能与顾客主

系统自动发送了积分信息，商家不能与顾客主

花田巷子 2016-05-21 135 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
客户管理&数据
店铺名称： 花田巷子
微信公众号： huatianjy
公众号昵称： 花田巷子
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
系统自动发送了积分信息，商家不能与顾客主动发出会话吗？也就是顾客下单未咨询，商家可以主动发出对话吗？
用手机打开
收藏 赞 ···
回复
    有赞-188   有赞客户满意中心   2016-05-21 | 只看该作者
    您好，微信有48小时的限制，如果48小时内粉丝没有点击自定义菜单或者发送消息的话，商家不能主动发出对话的哦～
    赞 ···
      1跳至页
      复制链接
      新浪微博
      QQ空间
      微信扫码

      • 回复

      • 评分

      客服工作时间是9:00-18:00，客服妹子当前不在线，若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧，论坛有丰富的经验贴、公告贴，相信一定能够帮到您～

      有赞 | 浙ICP备13037466号 | © youzan.com
      复制成功