有赞新零售社区

发帖
日常使用问题归档»幸运大抽奖难以中奖

幸运大抽奖难以中奖

幸福果子店 2016-05-21 364 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
应用与营销
店铺名称: 幸福果子店
微信公众号: xingfuguozidian
公众号昵称: 幸福果子店
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
设置了幸运大抽奖活动,设置的中奖几率为100%,且奖品一和奖品二的优惠券奖品设置了不限制领取,从后台查看,两天时间下来参与抽奖的客户基本都没有中奖,真是郁闷了,也仔细研究过帮助信息里的不中奖说明,感觉应该都不在说明提到的情况之内,有截图,请帮我诊断一下,谢谢。
用手机打开
收藏 ··· 回复
    有赞-行雷   铂金   2016-05-21 | 只看该作者
    您好,您设置的奖品1和奖品2的优惠券是否是同一优惠券?
    提问请先戳这儿——》[搜索]
    您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
    若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
    1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

      幸福果子店 青铜   2016-05-21 | 只看该作者
      是的,但是之前我有试过奖品一和奖品二设置不同优惠券的,100%的中奖几率还是很难中奖。

        幸福果子店 青铜   2016-05-23 | 只看该作者
        请问是什么原因?客户老是不中奖,这个小游戏基本就要废掉了。

          有赞-行雷   铂金   2016-05-23 | 只看该作者
          幸福果子店 发表于 2016/5/22 下午4:05:41 请问是什么原因?客户老是不中奖,这个小游戏基本就要废掉了。

          请提供1-2个未中奖的粉丝昵称。
          提问请先戳这儿——》[搜索]
          您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
          若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
          1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

            幸福果子店 青铜   2016-05-23 | 只看该作者
            突然截图无法上传,我就复制几个粉丝的昵称你看一下,Instinct,Bloom Fire,阿聪( ´▽` )

              有赞-行雷   铂金   2016-05-26 | 只看该作者
              您好,您的问题已经反馈技术排查,有结果会第一时间回复您。
              提问请先戳这儿——》[搜索]
              您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
              若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
              1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

                您好,您大转盘里设置的奖品数量已经被全部领完,如果想继续生效,您需要调高奖品数量

                  1跳至
                  复制链接
                  新浪微博
                  QQ空间
                  微信扫码
                  • 回复

                  • 评分

                  客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

                  复制成功