怎么解绑店铺公众号

   你好，我们的公众号是：特色衡阳；我现在的店铺名：特色衡阳土货商城，登录账号是：13607342511；可是我们公众号绑定的却是以前的一个店铺名字：犇羴鱻官方旗舰店；我想知道怎么解绑原来的店铺，绑定新的店铺呢?另外我原来的店铺登录名是什么呢？

原同事离职，所以原店铺登录名和密码都忘记了...现在重新建立的店铺需要绑定原来的公众号，但提示同一个公众号只能绑定一个店铺，请问怎么解绑呢？

您好，请提供常邮箱会邮件告知处理方案～