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日常使用问题归档»如果顾客退款时,退款金额填错了。应该怎么处理?

如果顾客退款时,退款金额填错了。应该怎么处理?

蜀攸 2016-05-19 154 浏览 8 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 重报零距离--赵鑫
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    蜀攸 青铜   2016-05-19 | 只看该作者
    在线等,挺着急的!!!

      有赞-大糯米   游客   2016-05-19 | 只看该作者
      您好,退款金额填错,需要商家拒绝退款,客户可以重新修改金额重新提交。

        蜀攸 青铜   2016-05-19 | 只看该作者
        有赞-大糯米 发表于 2016-5-19 15:39
        您好,退款金额填错,需要商家拒绝退款,客户可以重新修改金额重新提交。 ...



          有赞-大糯米   游客   2016-05-19 | 只看该作者
          后续有问题您可以再反馈,感谢对于有赞的支持!

            蜀攸 青铜   2016-05-19 | 只看该作者
            有赞-大糯米 发表于 2016-5-19 15:39
            您好,退款金额填错,需要商家拒绝退款,客户可以重新修改金额重新提交。 ...


            在请问一下。拒绝了。重新申请的时候,在哪里操作?

              有赞-大糯米   游客   2016-05-19 | 只看该作者
              蜀攸 发表于 2016/5/19 下午3:54:53 在请问一下。拒绝了。重新申请的时候,在哪里操作?

              您好,客户可以查看订单,在订单中申请,查看订单的几个方式您可以看下教程:https://bbs.youzan.com/forum.php ... &fromuid=544752

                蜀攸 青铜   2016-05-19 | 只看该作者
                有赞-大糯米 发表于 2016-5-19 15:54
                您好,客户可以查看订单,在订单中申请,查看订单的几个方式您可以看下教程:https://bbs.youzan.com/forum ...


                好的。知道了!

                  有赞-大糯米   游客   2016-05-19 | 只看该作者
                  后续有问题您可以再反馈,感谢对于有赞的支持!

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