关于【幸运大抽奖】中奖概率！

请问一下，为什么我设置的【幸运大抽奖】，中奖概率明明设置的是100%，为什么还抽中   谢谢惠顾？？？

您好，以下情况可能导致不中奖
该奖项实际份数小于参与人数
例如：后台设置中奖率为100%，一等奖有20份，当参与人数＞20，则超出的部分均不中奖

奖品为优惠券、优惠码、赠品
若优惠券、优惠码、赠品设置了每人只能领取一次，只要该用户领取过一次，都不能再领取，系统默认不中奖
例如：设置了中奖率为100%，一等奖奖品为优惠券，且该优惠券设置了每人只能领取一次。用户A已领取过该优惠券，则用户A不会中奖。

同一个奖品参与多个营销活动
例如：一张5元优惠券，库存共有10张，并同时参与了多个营销活动，当10张优惠券被领完时，后面参与者都不中该优惠券

有赞-188 发表于 2016-5-19 10:45
您好，以下情况可能导致不中奖
该奖项实际份数小于参与人数
例如：后台设置中奖率为100%，一等奖有20份，当 ...

所有的奖品都是实物（赠品）
1.我设置的奖品数量远远大于参与人数，只是我一等奖个数为0份，其他二等奖、三等奖、四等奖都有数量，
2.我设置的是每人只能领取两次，第一次能中，第二次就不中了
请问是哪边出现问题了？

赠品有设置限领么亲？